Otnova é o seguro de saúde digital privado do futuro? Otnova: Melhor seguro de saúde privado? Comparamos vantagens e desvantagens para você.

„Private Krankenversicherung einfach und digital“ – mit diesem Slogan sagte Ottonova 2015 den „klassischen“ deutschen privaten Krankenversicherern den Kampf an. Ist Ottonova damit erfolgreich? Wir gehen den Vorteilen und Nachteilen dieser digitalen Krankenversicherung auf den Grund.

Por que lidamos com Otnova? Em vez de sempre explicar a mesma coisa, ele preferia reservar um tempo para uma análise um pouco mais detalhada aqui em nosso site. Então, outros também se beneficiam de nossas considerações.

Patrick begegnete in seiner Beratung ab und zu digital-affinen Kunden, die darüber nachdachten, sich bei Ottonova privat krankenzuversichern. Statt immer wieder das Gleiche zu erklären, hat er sich lieber die Zeit für eine etwas ausführlichere Analyse hier auf unserer Website genommen. So profitieren auch noch andere von unseren Überlegungen.

Vorteile der „digitalen Krankenversicherung“ von Ottonova

Viele „klassische“ Versicherer in Deutschland kämpfen mit veralteten IT-Strukturen. Historisch gewachsene IT-Systeme zu erneuern bindet erhebliche Kapazitäten, stört Geschäftsabläufe und verursacht hohe Kosten. Ein Newcomer wie Ottonova hat hier klare Wettbewerbsvorteile.

As estruturas de TI mais finas geralmente não são imediatamente perceptíveis a pessoas seguradas. Em quais pontos as vantagens das pessoas seguradas? Isso executa o gerenciamento de contratos, enviando faturas e comunicação com a seguradora. Esse aplicativo tão prático não é mais um ponto de venda exclusivo de uma seguradora de saúde "digital". Enquanto isso, todas as seguradoras oferecem seus próprios aplicativos, através dos quais se pode enviar faturas e serviços como

Alles läuft per App

Eines der Hauptmerkmale von Ottonova als digitalem Krankenversicherer ist eine umfassende App. Darüber läuft die Vertragsverwaltung, das Einreichen von Rechnungen und die Kommunikation mit dem Versicherer. Eine solche praktische App ist aber schon lange kein Alleinstellungsmerkmal eines „digitalen“ Krankenversicherers mehr. Inzwischen bieten alle Versicherer eigene Apps an, über die man Rechnungen einreichen und Services wie Telemedicine nutzen kann.

Ottonova ist nur auf den ersten Blick billig

Como reconhecível em nossa comparação subsequente, a contribuição de pagamento de Otnova é relativamente baixa em comparação. No entanto, os serviços também são severamente restritos. Do nosso ponto de vista, outras tarifas oferecem uma taxa de preço/desempenho significativamente melhor.

Desvantagens de Otnova

" Mudar para contribuições mais baixas "-Com este slogan, Ottonova anuncia novos membros. À primeira vista, parece o quadrado do círculo. O serviço de Otnova é realmente melhor? Quão favorecidos são as contribuições em relação aos serviços de acordo com a condição? Pergunte lá se existem contatos pessoais permanentes ou um "gerente de caso" para você, que acompanha competentemente benefícios mais complexos até o fim. Você gostaria de re-explicar seu histórico médico para um novo funcionário do call center sempre? Quem se sente responsável por você e como é garantir que, por

Call-Center ersetzt persönliche Ansprechpartner

Mit der Digitalisierung geht bei Ottonova leider auch eine „ Entpersonalisierung “ der Kundenbetreuung einher. Fragen Sie dort einmal nach, ob es für Sie feste persönliche Ansprechpartner oder einen „Case Manager“ gibt, der komplexere Leistungsfälle kompetent bis zu Ende begleitet. Möchten Sie Ihre Krankengeschichte jedes Mal einem neuen Call Center-Mitarbeiter neu erklären müssen? Wer fühlt sich für Sie verantwortlich und wie ist sicherstellt, dass durch Stille Post Não perdeu informações todas as vezes?

Otnova é o seguro para o nativo digital? Otnova são abaixo do ideal para a localização -independente. Se você pode obter no máximo

Digital Natives fühlen sich nach unserer Erfahrung von einer „digitalen privaten Krankenversicherung“ zunächst direkt angezogen.

Die Bedingungen der Ottonova sind für Ortsunabhängige jedoch suboptimal. Wenn Sie zu einer Behandlung ins no exterior = Veja detalhado Custos para um tratamento no == Assunção dos custos locais de tratamentos estrangeiros direcionados . Isso pode dar errado se, como durante a pandemia Covid, você forçou a permanecer em um lugar por mais tempo do que o planejado. Em países com um nível de custo mais alto, podem surgir maiores lacunas de cobertura.

Während eines vorübergehenden Auslandsaufenthalts leistet Ottonova nur für die ersten sechs Monate weltweit. Das kann schief gehen, wenn Sie wie während der Covid-Pandemie gezwungenermaßen länger als geplant an einem Ort verweilen. In Ländern mit höherem Kostenniveau entstehen ggf. größere Deckungslücken.

Unlie Your Wohnsitz in ein „teureres“ Land, wie USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Japan, Norwegen oder die Schweiz, in dem ärztliche Versorgung deutlich mehr kostet, als in Deutschland, dann erhebt Ottonova einen saftigen Sobretaxa de contribuição . No caso de provedores "bons", a contribuição permanece inalterada, consulte Usando no exterior =.

• Atenção: Seguro de viagens estrangeiras necessárias com urgência! Otnova deve ser organizado para que seja reembolsado. A menos que você esteja acessível e seus companheiros de viagem não saibam disso, isso pode se tornar rapidamente uma armadilha de custo. Ottonova verlangt von den Versicherungsnehmern, dass der medizinisch notwendige (nicht sinnvolle) Rücktransport von Ottonova organisiert werden muss, damit dieser erstattet wird. Sofern Sie nicht ansprechbar sind und Ihre Mitreisenden das nicht wissen, kann dies schnell zu einer Kostenfalle werden.

Restrições em remédios

no reembolso de So -chamado " Pequenos detalhes " Otnova é baseado na Portaria de Ajuda Federal. Isso significa que, por exemplo, A terapia da fala ou a fisioterapia é paga apenas até o valor, como também é reembolsado pela ajuda. Tais restrições não são totalmente incomuns, mas podem levar a uma carga de alto custo para doenças a longo prazo ou crônico. Em contraste com os funcionários públicos, essas lacunas também não são usadas por A = concedendo tarifa ==.

Eingeschränkte Kostenübernahme für Psychotherapie nur nach Zusage

Despesas para Psicoterapia ambulante são somente após compromisso anterior erstattungsfähig. „Zusage“ heißt immer, dass das Ergebnis Ja oder Nein lauten kann – sonst könnte Ottonova sich ja das Gehalt des Zusagenden sparen. Selbst mit einer Zusage sind apenas 90% nas primeiras 50 aulas de terapia e apenas por horas 75% RELABLEABLE.

• Achtung : Je nach Art der Psychotherapie sind bis zu 3 Sitzungen pro Woche erforderlich, siehe dazu ausführlich unsere Seite Psicoterapia . Com 150 sessões por ano e uma taxa horária de 150 euros, você paga 4.500 euros em Otnova (se o compromisso for feito!) (10% de 50 e 25% de 100 x 150 euros)! Se o tratamento durar dois anos, outros 5.625 euros (25% de 150 x 150 euros). você paga no final 10.125 EUR , que reembolsaria um "bom" seguro de saúde privado! Portanto, a taxa de reembolso restrita refere -se à doença completa e não a um ano civil! Isso pode ser suficiente. No entanto, eles se bloqueiam para os principais especialistas em doenças graves e complexas sem necessidade. Aqui você pode encontrar claro

• Achtung : Dem Bedingungswerk fehlt der Zusatz „pro Kalenderjahr“. Daher bezieht sich der eingeschränkte Erstattungssatz auf die komplette Erkrankung und nicht auf ein Kalenderjahr!

Erstattung max. bis zum 5-fachen Satz der GOÄ/GOZ

Der Tarif erstattet nur bis zum max. 5-fachen Satz der Gebührenordnungen . Dies mag oft ausreichen. Sie versperren sich jedoch ohne Not den Zugang zu Top-Spezialisten bei schweren und komplexen Erkrankungen. Hier finden Sie dazu anschauliche Exemplos =.

Restrições na AIDS

Hörgeräte nur 1.500 EUR

Auf unserer Seite == Visualizar critérios de seguro de saúde privado finden Sie den kostspieligen Leistungspunkt Afisos auditivos detailliert beschrieben. Die Leistungswahrscheinlichkeit ist hoch. Ottonova zeigt sich hier jedoch nicht besonders kundenfreundlich. Ähnlich wie die DeBeka = S faz Otnova apenas 1.500 euros por aparelho auditivo . No entanto, bons aparelhos auditivos já custam até 4.000 euros por lado e serão muito mais caros se os clientes atuais de Otnova mais tarde precisarem de aparelhos auditivos. A seguradora não é obrigada a adaptar esse limite superior. O " versteckte Selbstbehalt “ wird bzw. kann also noch wesentlich höher ausfallen.

AID: Referência à seguradora

Você é obrigado a usar o serviço de concierge do Ottonova para AIDS de 500 euros. Caso contrário, a taxa de reembolso cai para 75%. Em princípio, a AIDS deve ser livre e sem compulsão para obtê -los da seguradora. Esta é a única maneira de garantir que você receba a ajuda na melhor qualidade que deseja e precisa diretamente e sem esperar. Devido às restrições orçamentárias do GKV, esses programas cobrem apenas o mínimo absoluto! As pessoas seguradas já podem ser usadas antes dos 35 anos antes dos 50 anos podem ser usadas antes dos 50 anos. No entanto, o

Vorsorge auf Basis gesetzlich eingeführter Programme

Vorsorgemaßnahmen erstattet Ottonova nur auf Basis gesetzlich eingeführter Programme. Diese Programme decken aufgrund der Budgeteinschränkungen der GKV nur das absolute Minimum ab!

Immerhin verzichtet Ottonova zumindest auf die Altersgrenzen dieser gesetzlich eingeführten Programme. So dürfen Versicherte schon vor dem 35. Lebensjahr zum Hautarztscreening und Früherkennungsuntersuchungen mittels Abstrich dürfen schon vor dem 50. Lebensjahr in Anspruch genommen werden. Allerdings wird die Limite do número = não é cancelado. Por exemplo, as pessoas seguradas reivindicam um check-up em saúde a cada três anos. Isso também inclui o So -chamado

Als zusätzliches Add-On erstattet Ottonova noch alle 3 Jahre eine zusätzliche Vorsorgemaßnahme bis zu 360 EUR im Tarif FC100-10 und 180 EUR im Tarif FC100-25. Hierunter fallen aber auch die sog. Aplicações de saúde digital . Sinta -se à vontade para discutir com o médico em que você confia no que esse orçamento é suficiente e pense no que você será recebido em vista de uma alta Taxa de inflação médica in 10 Jahren dafür noch bekommen werden.

„Gute“ PKV Tarife übernehmen Vorsorge umfassend ohne Einschränkungen, siehe Vorsorge ohne Einschränkungen =.

Impfungen werden auf den Selbstbehalt angerechnet

Die Kosten für Impfungen, vor allem für beliebte Reiseschutzimpfungen, werden zwar übernommen, jedoch müssen diese erstmal aus dem Selbstbehalt bezahlt werden.

Existem restrições à profilaxia dental

== A restrição do desempenho da profilaxia dental é 125 EUR Tratamento und Um máximo de dois tratamentos por ano . Uma pessoa legalmente segurada pode parecer suficiente à primeira vista, porque o pagamento adicional pela limpeza de dentes está atualmente nessa área. Mas as pessoas seguradas em particular sabem que atualmente uma limpeza de dente executada adequadamente custa entre 180 e 220 euros e mais. Isso se deve ao fato de a limpeza dos dentes também incluir serviços que são assumidos pelo SHI. Segundo Otnova, cerca de 55 a 95 euros são incorridos para toda limpeza de dentes. No caso de cooperar dentistas, Otnova assume completamente a limpeza dos dentes. Mas ela mudaria o dentista para uma limpeza dentária? O que significa "apropriado"? As condições de condição não fornecem nenhuma informação sobre isso. Você, como paciente, está no dentista entre seu dentista com as dentaduras desejadas e os preços de Otnova, que então se refere a outro dentista cooperativo, que é mais barato para Otnova. Limitado aos primeiros 48 meses ao máx. 4.000 euros.

Zahnersatz zu „angemessenen Preisen“

Zahntechnische Leistungen, die vom Zahnarzt oder einem zahntechnischen Labor erbracht werden, sind im Rahmen „ angemessener Preise “ erstattungsfähig. Was bedeutet „angemessen“? Hierüber gibt das Bedingungswerk keine Auskunft. Sie als Patient sind damit in der Zwickmühle zwischen Ihrem Zahnarzt mit dem gewünschten Zahnersatz und den Preisvorstellungen von Ottonova, die dann auf einen anderen kooperierenden, für Ottonova billigeren Zahnarzt verweisen.

Eine weitere kundenunfreundliche Einschränkung des Tarifs ist eine sog. „ Zahnstaffel „. – Leistungen für Zahnersatz sind in den ersten 48 Monaten auf max. 4.000 EUR begrenzt.

Lançamentos ausentes de contribuições para ocasiões importantes

Weitere Schwachstellen sehen wir in der Isenção de contribuição ausente Particação da unificação,

• Bezug von Elterngeld,

• para estadias estacionárias mais longas e || Enfermagem. No caso de uma contribuição do seguro de saúde de 680 EUR, com um aumento anual de 3% e dois anos de liberdade de contribuições no atendimento dos cuidados de 75, a contribuição do seguro de saúde se resume a

• im Pflegefall.

Bei unseren Beratungen ist eine sechsmonatige Beitragsbefreiung bei Bezug von Elterngeld für (werdende) Eltern häufig sehr wichtig.

Völlig unterschätzt wird die finanzielle Bedeutung der Beitragsfreiheit im Pflegefall . Der Status „Pflegefall“ ist in der Regel kein kurzfristiges Phänomen. Bei einem Krankenversicherungsbeitrag von aktuell 680 EUR mit einer jährlichen Steigerung von 3% und zwei Jahren Beitragsfreiheit im Pflegefall ab 75 summiert sich der Krankenversicherungsbeitrag in diesem Zeitraum auf 54.800 EUR . Você não teria pago esse valor alto em uma tarifa "boa"!

Sem tarifas familiares em Otnova

Em geral, os recursos de negociação coletiva de Otnova não são particularmente amizade com a família. Por exemplo:

• == Contribuições para o subsídio dos pais são devidas

• Taxa do hospital infantil == ou taxa de cuidados infantis

• Assunção de um assistente doméstico

Sem reembolsos de contribuição

Der Tarif von Ottonova sieht keine Beitragsrückerstattung vor. Dieser Punkt ist aus unserer Sicht zwar zu vernachlässigen, dem ein oder anderen ist er aber durchaus wichtig.

Einschränkung bei Privatkliniken

Werden Sie in einer Privatklinik behandelt, erstattet der Tarif lediglich bis maximal 200% der Fallpauschale gemäß Krankenhausentgeltgesetz bzw. maximal 200% der tagesgleichen Pflegesätze nach Bundespflegesatzverordnung. Es ist schwer einzuschätzen, zu wie vielen Privatkliniken Sie Zugang haben, einige dürften aber aus dem Rahmen fallen. Sie müssen daher antecipadamente de uma estadia de clínica mais renomada sempre == esclarece se esse conjunto de reembolso é suficiente para evitar surpresas de custo ruim depois. Kuren

Leistungen für Reha, Anschlussheilbehandlungen und Kuren

Membros da pensão == Advogado e Auto -empregado! Die Aufwendungen für Reha, Anschlussheilbehandlungen und Kuren sind auf 5.000 EUR begrenzt – und zwar innerhalb von fünf Versicherungsjahren. Dies ist deutlich zu wenig! Siehe dazu Pesquisas e seguro de saúde - quem paga pelo tratamento - up -up?

Quão barato é Otnova? Medimos o cumprimento geral de todos os serviços disponíveis no mercado e o cumprimento das prioridades mais selecionadas de nossos clientes com base no

Hier ein erster Eindruck zum Preis/Leistungsverhältnis von Ottonova im Vergleich zu anderen Anbietern am Markt. Wir messen dabei die Gesamterfüllung aller am Markt verfügbaren Leistungen sowie die Erfüllung der meistgewählten Schwerpunkten unserer Kunden auf Basis der = Critérios de seleção de um "bom" seguro de saúde :

comparado a outros provedores pode ser visto claramente que o Otnova oferece melhores serviços que o shi. No entanto, ele só corta moderadamente a partir do cumprimento geral do desempenho. Outros provedores são significativamente mais poderosos e dificilmente mais caros.

Você também deve levar em consideração o seguinte:

1. Você pode deduzir uma contribuição adicional para outros provedores para aprox. Com imposto sobre a igreja) 61,53 EUR 80% steuerlich absetzen , damit werden aus einem Beitragsunterschied von 100 EUR nur noch (100 – 100 x 0,8 x 44,31% ohne / 48,09% mit Kirchensteuer) 61,53 EUR
2. Uma contribuição adicional flui para aprox. 40% nas disposições de envelhecimento , ou seja, 100 euros adicionais, em última análise, carregar apenas em 60 euros, já que 40 euros são salvos.
3. In Summe bleibt damit von einem Contribuição de 100 EUR apenas um real "netto" Estresse de == 21,53 EUR übrig!
4. Wenn Sie über die Laufzeit des Vertrages alle Leistungen aufsummieren, die einfachere Tarife weniger übernehmen, kippt der Vergleich in der Regel zugunsten eines leistungsstärkeren Tarifs.

Se você tiver uma consulta pessoal, faça uma comparação individual para você. Basta reservar um grátis = Data de aconselhamento . Estes são distribuídos em um total de

Wie viele Versicherte hat Ottonova?

Die Ottonova konnte die Zahl ihrer Vollversicherten von 2020 auf 2021 auf etwa 2.890 Vollversicherte steigern. Diese verteilen sich auf insgesamt Oito tarifas Em pleno seguro de saúde. Isso significa que o Otnova é menor que o = S do seguro católico do seguro de saúde e também apenas uma fração da Concordia.

Deutlich steigern konnte die Ottonova die Anzahl der Zusatzversicherten, jedoch auch nur auf rund 23.000 Personen. Immerhin ist dies fast ein Zuwachs um 100%. Dadurch konnte die Ottonova ihre im Marktdurchschnitt hohe Schadenquote von 84% in 2020 auf rund 77% in 2021 auf ein durchschnittliches Niveau senken. Dies ist ein spannendes Phänomen. Perspektivisch wird diese vermutlich wieder steigen, denn die Neuzugänge haben alle ihre Prämien bezahlt und keine Schadensfälle verursacht, da sie zu Beginn in der Regel noch gesund sind und die Schadensfälle erst später entstehen.

Como o capital é Otnova? Um estudo da SolvencyData.com, de maio de 2023, mostrou que Otnova se move com uma taxa de solvência de 228,5 na parte inferior do ranking. A média da indústria, por outro lado, foi determinada com 510,3 e, portanto, mais que duas vezes mais alta. Low foi apenas o Ergo (DKV), o médico gratuito e a missa médica dos membros da Brigada de Bombeiros Profissionais e da Polícia VVAG (FAMK) e do Sacerdote Católico Católico do Seguro de Saúde da Liga V.A.G.

Am 11. Mai 2023 berichtete das Versicherungsjournal über Krankenversicherer und deren Solvenzquoten. Eine Studie von solvencydata.com aus Mai 2023 zeigte, dass sich Ottonova mit einer Solvenzquote von 228,5 am unteren Rand des Rankings bewegt. Der Branchendurchschnitt wurde hingegen mit 510,3 ermittelt und damit mehr als doppelt so hoch. Schwächer waren hier nur die ERGO (DKV), die Freie Arzt- und Medizinkasse der Angehörigen der Berufsfeuerwehr und der Polizei VVaG (FAMK) und die Liga Krankenversicherung katholischer Priester V.V.a.G.

Quem está por trás de Otnova?

O Otnova foi fundado em 2015. A estrutura dos proprietários não é realmente transparente, pois a empresa não liste na bolsa de valores e, pelo menos nas demonstrações financeiras do Grupo e Anual, não há informações sobre isso. No entanto, sabe -se que DeBeka tem uma parte não inconsidencial em Otnova. Além disso, algumas empresas de capital de risco mantêm ações maiores em como, por exemplo, Holzbrinck Ventures, Tengelmann Ventures , Btov , VORWERK DIRECTE VENTUROS DE VENDAÇÃO =.

== A tarefa da empresa de capital de risco não é estabelecer uma boa seguradora de saúde a longo prazo, mas maximizar seu Rew auf das investierte Kapital zu maximieren.

Das Interesse der Debeka könnte darin liegen, eine schlanke Versicherungs-IT-Infrastruktur aufzubauen und diese perspektivisch vielleicht auch zu übernehmen. Hierfür hat die Debeka der Ottonova weitere rund 18 Mio. EUR an Nachrangdarlehen zur Verfügung gestellt, wie man dem Jahresabschluss 2021 entnehmen kann. Der Kapitalbedarf bei Ottonova scheint jedoch weiterhin hoch zu sein. Im September 2022 sammelte Ottonova noch einmal 32 Millionen Euro von Investoren ein.

Arbeitet Ottonova mit Vermittlern?

Die Frage lässt sich einfach beantworten. Dazu reicht ein Blick zu Check24: Ja. Entgegen der anfänglichen Annahme, private Kranken(zusatz)versicherung alleine mit einer schönen Homepage und Investment in SEO und Google Ads an den Mann bringen zu können, hat Ottonova schnell erkannt, dass dies doch nicht so von Erfolg gekrönt ist. Eine private Krankenversicherung ist ein sehr erklärungsbedürftiges Produkt. Daher sind erklärende Vermittler wie z.B. Versicherungsmakler notwendig.

No entanto, de acordo com nosso conhecimento, até agora se concentrou apenas no portal de comparação mencionado. A explicação, e é por isso que não foram desenvolvidas outras estruturas de vendas, é bastante simples. Se Ottonova estivesse trabalhando diretamente com os corretores, eles teriam que criar estruturas. Essas estruturas não são insignificantes e só valem a pena se, em troca, houver novos negócios novos. No entanto, como você pode ver na visão geral da comparação acima, os provedores estabelecidos são muito melhores, para que não seja de se esperar que muitos novos negócios sejam confessados ​​por agentes independentes e esse investimento para Otnova não vale a pena.